AGBs Aufenthalt

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Aufenthalt

Im folgenden wird die LVLG Immobilien & Gastro Verwaltungs GmbH ''Your Wellness'' genannt.

1. Geltung

Die Your Wellness bietet ihren Kunden Wellnessaufenthalte in ihren Filialen an. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Your Wellness und ihren Kunden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragsabschluss / Volljährigkeit

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Your Wellness kommt durch den Verkauf an den Kassen der Filialen zustande oder durch eine schriftliche bzw. telefonische Bestellung des Kunden. Für den Fernabsatz gelten gesonderte Regelungen. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Mit der Buchung eines Wellnessaufenthaltes bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben. Zur Nutzung der Räumlichkeiten ist der Erwerb einer Wellnesscard erforderlich, für den eine Gebühr erhoben wird.

3. Vertragspartner

Die Your Wellness ist grundsätzlich Vertragspartner des Kunden. Ausnahmen gelten bei der Bestellung externer Zusatzdienstleistungen, über die der Kunde gesondert informiert wird.

4. Widerrufsrecht

Es besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht bei Verträgen über die Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnzwecken oder über Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitgestaltung. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

5. Stornofristen / Ticketguthaben

Der Kunde kann bis 48 Stunden vor Beginn des Wellnessaufenthaltes kostenfrei stornieren und erhält ein Ticketguthaben. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Erstattung.

6. Terminabsage durch Your Wellness

Your Wellness behält sich das Recht vor, Termine kurzfristig zu stornieren, etwa bei technischen Problemen oder Sicherheitsbedenken.

7. Zahlungsfrist, Eigentumsvorbehalt und Verzug

Gutscheine und Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Your Wellness. Bei Zahlungsverzug können zusätzliche Kosten anfallen.

8. Gebühren bei Verlust, Stornierung und Umwandlung von Eintrittsmedien

Bei Verlust oder Stornierung von Eintrittsmedien können Gebühren anfallen.

9. Verfall der gebuchten Zeit, Überziehung der Zeit, Verschmutzung

Bei Nichterscheinen des Kunden verfällt die gebuchte Zeit. Für Überziehungen oder Verschmutzungen können zusätzliche Gebühren erhoben werden.

10. Hausordnung

Der Kunde erkennt die Hausordnung der Your Wellness für die Nutzung ihrer Filialen an.

11. Haftung und Schadensersatz / Gewährleistung

Die Haftung der Your Wellness ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.

12. Datenschutz und Vertragsdatenspeicherung

Die Your Wellness beachtet die geltenden Datenschutzbestimmungen und speichert Vertragsdaten für 48 Monate.

13. Preislisten

Es gelten die Preislisten der Your Wellness in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

14. EU-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Die Your Wellness nimmt nicht an außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teil.

15. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand, Salvatorische Klausel

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Gütersloh. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.