AGBs Aufenthalt
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Aufenthalt
Im folgenden wird die LVLG Immobilien & Gastro Verwaltungs GmbH ''Your Wellness'' genannt.
1. Geltung
Die Your Wellness bietet ihren Kunden Wellnessaufenthalte in ihren Filialen an. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Your Wellness und ihren Kunden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Vertragsabschluss / Volljährigkeit
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Your Wellness kommt durch den Verkauf an den Kassen der Filialen zustande oder durch eine schriftliche bzw. telefonische Bestellung des Kunden. Für den Fernabsatz gelten gesonderte Regelungen. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Mit der Buchung eines Wellnessaufenthaltes bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben. Zur Nutzung der Räumlichkeiten ist der Erwerb einer Wellnesscard erforderlich, für den eine Gebühr erhoben wird.
3. Vertragspartner
Die Your Wellness ist grundsätzlich Vertragspartner des Kunden. Ausnahmen gelten bei der Bestellung externer Zusatzdienstleistungen, über die der Kunde gesondert informiert wird.
4. Widerrufsrecht
Es besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht bei Verträgen über die Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnzwecken oder über Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitgestaltung. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
5. Stornofristen / Ticketguthaben
Der Kunde kann bis 48 Stunden vor Beginn des Wellnessaufenthaltes kostenfrei stornieren und erhält ein Ticketguthaben. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Erstattung.
6. Terminabsage durch Your Wellness
Your Wellness behält sich das Recht vor, Termine kurzfristig zu stornieren, etwa bei technischen Problemen oder Sicherheitsbedenken.
7. Zahlungsfrist, Eigentumsvorbehalt und Verzug
Gutscheine und Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Your Wellness. Bei Zahlungsverzug können zusätzliche Kosten anfallen.
8. Gebühren bei Verlust, Stornierung und Umwandlung von Eintrittsmedien
Bei Verlust oder Stornierung von Eintrittsmedien können Gebühren anfallen.
9. Verfall der gebuchten Zeit, Überziehung der Zeit, Verschmutzung
Bei Nichterscheinen des Kunden verfällt die gebuchte Zeit. Für Überziehungen oder Verschmutzungen können zusätzliche Gebühren erhoben werden.
10. Hausordnung
Der Kunde erkennt die Hausordnung der Your Wellness für die Nutzung ihrer Filialen an.
11. Haftung und Schadensersatz / Gewährleistung
Die Haftung der Your Wellness ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
12. Datenschutz und Vertragsdatenspeicherung
Die Your Wellness beachtet die geltenden Datenschutzbestimmungen und speichert Vertragsdaten für 48 Monate.
13. Preislisten
Es gelten die Preislisten der Your Wellness in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
14. EU-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Die Your Wellness nimmt nicht an außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teil.
15. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Gütersloh. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.